പോലീസ് സ്റ്റേഷനുകളിലെ വനിതാ ഹെൽപ്പ് ഡെസ്ക്
        പോലീസ് സഹായം ആവശ്യമുള്ള സ്ത്രീകൾക്കും, കുട്ടികൾക്കും യാതൊരു തടസ്സങ്ങളുമില്ലാതെ ഭയലേശമന്യേ ആയത് ലഭിക്കുവാനായി വനിതാ പോലീസ് ഉദ്യോഗസ്ഥർ ചുമതല വഹിക്കുന്ന വനിതാ  ഹെല്പ് ഡസ്ക്കുകൾ 2006 ഫെബ്രുവരി മുതൽ സംസ്ഥാനത്തെ ഭൂരിഭാഗം പോലീസ് സ്റ്റേഷനുകളിലും പ്രവർത്തിച്ചുവരുന്നു. സ്ത്രീകൾക്കും കുട്ടികൾക്കും എതിരെയുള്ള അതിക്രമങ്ങൾ, വീട്, തൊഴിലിടങ്ങൾ, പൊതുസ്ഥലങ്ങൾ എന്നിവിടങ്ങളിൽ നടക്കുന്ന സ്ത്രീ പീഡനങ്ങൾ എന്നിവ വനിതാ ഹെല്പ് ഡസ്കിന്റെ പരിധിയിൽ വരുന്നവയാണ്. ഇവയുടെ പ്രവർത്തനം അങ്ങേയറ്റം വിജയകരമാണെന്ന്  തെളിഞ്ഞിട്ടുണ്ട്.
        ഒരു വനിതാ കോൺസ്റ്റബിളിന്റെയോ/വനിതാ ഹെഡ് കോൺസ്റ്റബിളിന്റെയോ കീഴിലായിരിക്കും വനിതാ ഹെല്പ് ഡസ്ക് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്. അവർ പരാതികൾ ക്ഷമയോടെയും, അനുതാപത്തോടെയും കേൾക്കുകയും ആവശ്യമെങ്കിൽ മേലധികാരികളുടെ ശ്രദ്ധയിൽപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യും. പോലീസുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് വിവിധ വിഷയങ്ങളിൽ തങ്ങളെ സമീപിക്കുന്ന സ്ത്രീകൾക്കും കുട്ടികൾക്കും മതിയായതും കൃത്യവുമായ വിവരങ്ങൾ ഇവിടെ നിന്നും ലഭിക്കുന്നു. എല്ലാ ദിവസവും പകൽ 8 മണിമുതൽ വൈകുന്നേരം 6 മണിവരെയാണ് വനിതാ ഹെല്പ് ഡസ്ക് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്. കഷ്ടതയനുഭവിക്കുന്ന സ്ത്രീകളുടെയും കുട്ടികളുടെയും പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് പരിഹാരം കാണുന്നതിൽ ഈ സംവിധാനം വലിയ വിജയമാണെന്ന് തെളിഞ്ഞു കഴിഞ്ഞു.
സീനിയർ സിറ്റിസൺ ഹെൽപ്പ് ഡെസ്ക്
കൊല്ലം റൂറൽ പോലീസ് ജില്ലയുടെ അധികാരപരിധിയിൽ താമസിക്കുന്ന മുതിർന്ന പൗരന്മാരുടെ സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കുന്നതിനാണ് സീനിയർ സിറ്റിസൺ ഹെൽപ്പ് ഡെസ്ക് രൂപീകരിച്ചിരിക്കുന്നത്. പദ്ധതിയുടെ പ്രധാന ലക്ഷ്യങ്ങളും സവിശേഷതകളും ഇനിപ്പറയുന്നവയാണ്. ഒറ്റയ്ക്കോ ദമ്പതികളായോ താമസിക്കുന്ന 60 വയസും അതിൽ കൂടുതലുമുള്ള മുതിർന്ന പൗരന്മാർ ഈ സ്കീമിന്റെ പരിധിയിൽ വരും.
അത്തരം പൗരന്മാർക്ക് സീനിയർ സിറ്റിസൺ ഫോറത്തിൽ ഓൺലൈനായി രജിസ്ട്രേഷൻ നടത്താം.
ഓരോ രണ്ടാഴ്ച കൂടുമ്പോഴും ഒരു മൈത്രി പോലീസുകാരൻ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത മുതിർന്ന പൗരനെ അവന്റെ വീട്ടിൽ സന്ദർശിക്കുകയും അദ്ദേഹത്തിന് പരമാവധി സുരക്ഷിതത്വവും ആത്മവിശ്വാസവും ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്യും.
രാത്രി പട്രോളിംഗ് സമയത്ത്, ബന്ധപ്പെട്ട പ്രദേശം കർശനമായ നിരീക്ഷണത്തിലായിരിക്കും.
മുതിർന്ന പൗരൻ തന്റെ പരാതി നൽകാൻ ഒരു സാഹചര്യത്തിലും പോലീസ് സ്റ്റേഷൻ സന്ദർശിക്കേണ്ടതില്ല. പോലീസിന്റെ സഹായത്തിനായി അദ്ദേഹം ടോൾ ഫ്രീ ഹെൽപ്പ് ലൈൻ നമ്പറിലേക്ക് (112) വിളിക്കാവുന്നതാണ് .
മുതിർന്ന പൗരന്മാർക്ക് മികച്ച സുരക്ഷയും ആത്മവിശ്വാസവും നൽകിക്കൊണ്ട് SHO തന്നെ ഫീൽഡ് സന്ദർശനങ്ങൾ സംഘടിപ്പിക്കും.
മുതിർന്ന പൗരന്മാരുടെ സുരക്ഷാ പ്രശ്നങ്ങൾ വിലയിരുത്തുന്നതിനും പരിഹരിക്കുന്നതിനുമായി എല്ലാ മാസത്തിലും ഒരിക്കലെങ്കിലും SHO അവരെ വ്യക്തിപരമായി ബന്ധപ്പെടും.
മുതിർന്ന പൗരന്മാർക്ക് ഏത് അടിയന്തര സാഹചര്യത്തിലും ജില്ലാ പോലീസ് മേധാവിയെ ബന്ധപ്പെടാവുന്നതാണ്.
ഒറ്റയ്ക്ക് താമസിക്കുന്ന മുതിർന്ന പൗരന്മാരെ, പ്രത്യേകിച്ച് പ്രായമായ ദമ്പതികളെ തിരിച്ചറിയാൻ SDPO-കൾ അവരുടെ അധികാരപരിധിയിൽ ഇടയ്ക്കിടെ സർവേ നടത്തണം.
പ്രായമായ ദമ്പതികൾ കൂടുതലായി താമസിക്കുന്ന പ്രദേശങ്ങളിൽ പോലീസ് പട്രോളിംഗും വാഹന പരിശോധനയും ശക്തമാക്കും.
രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത മുതിർന്ന പൗരന്മാരുമായി നിരന്തരം ടെലിഫോണിൽ സംവദിച്ച് ലോക്കൽ പോലീസ് അവരെ നിരീക്ഷിക്കും.
മുതിർന്ന പൗരന്മാരുടെ വ്യക്തിപരമായ പ്രശ്നങ്ങളിൽ മൈത്രി പോലീസ് അവരെ സഹായിക്കും.